Usuarios del terminal zonal Las Mercedes de la ciudad de Juliaca, denuncian falta de seguridad y cobro abusivo por concepto de ingreso de vehículos no motorizados.
Molestos usuarios, indican que realiza el cobro de 50 céntimos por el ingreso de unidades no motorizadas y tienen que pagar los pasajeros, pero no brindan seguridad al interior, menos al exterior de terminal.
Se producen asaltos, robos a plena luz del día y hacen llamando a las autoridades de Juliaca y Lampa ver este problemática en salvaguarda de la ciudadanía.